Yann Amiry, Social Media Manager et Jean-François Laden (Jeff), Community Manager chez Décathlon viennent au WakeUp Day parler de la stratégie social média de Décathlon et nous présenter les humains derrière la marque. Vous découvrirez avec eux pourquoi il est important d'investir dans une communication sincère et portée par de vraies personnes.
Ils reviendront en détail sur ce qui fait de Décathlon une marque à part sur les réseaux sociaux. Que ce soit le ton employé, les prises de paroles signées ou encore l'articulation entre leur équipe, le service client et les vendeurs magasins.

Yann et Jeff passeront la journée avec les participants du WakeUp Day pour échanger sur leur vision d'un social média apaisé et proche des clients.